Matjättarnas drag: AI styr klippchanserna

Svenska matjättar använder allt oftare AI för att anpassa priser och erbjudanden till sina kunder. Systemen kan exempelvis ge rabatt på en helt annan produkt än den som kunden upprepade gånger köpt.

Denna anpassade prissättning är ett växande fenomen, men resultaten är inte alltid intuitiva för konsumenterna. Flera livsmedelskedjor uppger att de använder AI för att skräddarsy erbjudanden på gruppnivå.Hugins skriver