Giftinformationscentralen nedringda – av onödiga samtal

Giftinformationscentralen (GIC) upplever ett kraftigt ökat tryck på sin telefonväxel sedan i somras, vilket riskerar att förlänga väntetiderna för patienter med allvarliga förgiftningar. Många av samtalen rör ofarliga situationer, som barn som fått i sig tvål eller en extra dos nässprej. Även nya AI-tjänster bidrar till belastningen, då oroliga personer ringer GIC för att dubbelkolla AI-genererade råd. GIC uppmanar allmänheten att först söka information på deras webbplats för att avlasta telefonlinjerna.Hugins skriver