Bolagen som vill bli vinnare på returer

Nya EU-regler, specifikt förordningen ESPR, sätter press på e-handeln att hantera osålda och returnerade varor mer ansvarsfullt. Från och med den 19 juli 2026 blir det olagligt för stora företag att förstöra osålda kläder, skor och accessoarer, vilket även inkluderar returnerade produkter.

Detta förbud kommer successivt att utvidgas till andra produktgrupper och medelstora företag. Företagen måste nu sälja vidare, omarbeta eller donera dessa produkter. Enligt Transportföretagens paketindex returnerades 5,1 miljoner paket i Sverige under andra kvartalet 2026, med en total returgrad på 7,3 procent.

Denna förändring skapar en ny marknad för techbolag som erbjuder lösningar för att effektivisera returhanteringen, då det finns "extremt mycket att göra för att minska kostnaden för returer", enligt Jennie Gerum, marknadschef på Inretrn.Hugins skriver