Amazon-chefen dissar Metas shoppingbot: ”Inte så bra”

Amazons vd Andy Jassy har uttryckt skepsis mot externa AI-shoppingassistenter som Metas Muse, och menar att de varken är smidigare eller bättre än att handla direkt hos en återförsäljare. Uttalandet gjordes i samband med Amazons kvartalsrapport, där Jassy lugnade investerare om att e-handelsjätten inte hotas av dessa botar.

En månad tidigare stängde Amazon ute Metas Muse med hänvisning till brott mot användarvillkoren. Trots att aktörer som Shopify och Walmart samarbetar med Muse, som tillåter shopping utanför Amazons plattform, betonade Jassy att dessa agenter inte var orsaken till Amazons svaga annonsintäkter.

Amazon satsar istället på sin egen AI-assistent, Alexa for shopping, som rapporteras ha använts av över 400 miljoner kunder det senaste året.Hugins skriver